Tu IA gestiona turnos, envía recordatorios, responde preguntas frecuentes y recolecta información pre-consulta. Tu recepción deja de ser un cuello de botella.
La recepción no da abasto, los pacientes llaman 20 veces para lo mismo, y los turnos perdidos te cuestan miles de pesos por semana.
¿Atienden por OSDE? ¿Cuál es el horario del Dr. López? ¿Cómo llego? El 70% de las llamadas son preguntas que podrían resolverse solas. Pero tu recepción pasa el día atendiendo el teléfono en vez de atender pacientes.
Un paciente que no viene y no avisa es un hueco de 30 minutos que no facturás. Con un 25% de ausentismo promedio, estás perdiendo un cuarto de tu capacidad productiva cada día.
El paciente llama, no atienden, vuelve a llamar, comunica ocupado. Después de 3 intentos se va a otra clínica. La barrera de acceso no es el servicio, es la comunicación.
La obra social del paciente cambió y nadie se enteró. Llega al consultorio y hay que rehacer la autorización. Datos desactualizados que generan demoras, rechazos y malestar.
WatX convierte a WhatsApp en el canal de atención más eficiente de tu clínica. Turnos, consultas y seguimiento, todo en un solo lugar.
El paciente pide turno por WhatsApp, elige especialidad, profesional y horario. La IA verifica disponibilidad, confirma y envía recordatorio 24 horas antes. Sin llamadas, sin espera.
Obras sociales aceptadas, horarios de atención, preparación para estudios, cómo llegar, qué llevar a la primera consulta. La IA responde al instante con información siempre actualizada.
Antes de la consulta, la IA le pide al paciente datos de obra social, motivo de consulta, medicación actual y antecedentes relevantes. El médico arranca la consulta con contexto.
Mensaje automático 24 horas antes: "Recordá que mañana tenés turno con el Dr. López a las 10:00. ¿Confirmás o querés reprogramar?". Solo con esto reducís el ausentismo a la mitad.
Cargá el plantel médico, especialidades, obras sociales, preparaciones para estudios y preguntas frecuentes. La IA consulta esta base para dar respuestas precisas y actualizadas.
Tasa de ausentismo, ocupación por profesional, volumen de consultas por canal, tiempos de respuesta. Datos reales para optimizar la operación de tu clínica día a día.
"El ausentismo bajó del 28% al 12% solo con los recordatorios automáticos. La recepción pasó de atender 200 llamadas por día a 50, y el nivel de satisfacción de los pacientes se disparó. No volvemos atrás."
Alejandro Vidal
Director Médico, Centro Médico San Martín
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FAQ
Nuestra IA se entrena con el conocimiento de tu negocio: preguntas frecuentes, procedimientos, datos de contacto. Aprende tu tono de comunicación y responde como lo haría un miembro de tu equipo. Usa modelos de lenguaje avanzados para entender el contexto de cada conversación.
Sí, WatX funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. No te preocupes, nosotros te guiamos en todo el proceso de configuración. En la mayoría de los casos, tenés todo listo en menos de 10 minutos.
Sí, ofrecemos migración asistida desde otras plataformas de WhatsApp Business. Tus contactos, historial de conversaciones y configuraciones se pueden importar fácilmente. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso.
Ofrecemos garantía de 30 días. Si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero sin preguntas. Podés cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de configuración. Tus datos se mantienen disponibles por 30 días después de la cancelación.
El setup completo toma aproximadamente 10 minutos. Creás tu cuenta, conectás tu número de WhatsApp Business, configurás tu bot con las respuestas básicas y ya estás listo para atender. Nuestro asistente de onboarding te guía paso a paso.
Sí, WatX fue diseñado nativamente para el mercado hispanohablante. La IA entiende y responde en español de forma natural, incluyendo modismos regionales. También soporta inglés y portugués para equipos multilingües.
Sí, dependiendo de tu plan podés conectar desde 1 hasta números ilimitados de WhatsApp. Todos se gestionan desde un único inbox centralizado. Tu equipo puede ver y atender conversaciones de cualquier línea.
Absolutamente. Utilizamos encriptación AES-256 para datos sensibles, las conexiones son HTTPS/TLS, y cumplimos con las mejores prácticas de seguridad. Los datos se almacenan en servidores seguros y cada tenant tiene su información completamente aislada.
Empezá gratis. En minutos tu IA ya está gestionando turnos, respondiendo consultas y reduciendo el ausentismo.
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