Cada cliente tiene su canal, su IA y su tono de marca. Tu equipo deja de hacer context-switching y empieza a escalar de verdad.
Más cuentas debería significar más ingresos. Pero si cada cliente nuevo multiplica el caos en WhatsApp, crecés en facturación y perdés en operación.
El cliente mandó el feedback por WhatsApp, el diseñador lo buscó en email, y el ejecutivo de cuenta lo tenía en un audio. Información crítica dispersa en 5 canales distintos.
Son las 11pm y el cliente pregunta por el estado de su campaña. Si no respondés rápido, siente que no le das prioridad. Pero tenés 15 cuentas más.
Tu ejecutivo de cuenta salta de la marca de un restaurante a un e-commerce a un estudio jurídico en 10 minutos. El tono cambia, los procesos cambian, y los errores aparecen.
No sabés cuánto tarda tu equipo en responder a cada cliente, ni cuáles están insatisfechos. Te enterás cuando ya decidieron irse a otra agencia.
WatX le da a tu agencia la infraestructura de comunicación que necesita para manejar más cuentas sin perder calidad.
Cada marca tiene su propio espacio. Los mensajes del restaurante no se mezclan con los del e-commerce. Orden total para tu equipo.
La IA de cada cliente conoce su tono, sus servicios y sus preguntas frecuentes. Responde como si fuera parte del equipo de esa marca.
Respuestas pre-armadas para cada marca. Reportes semanales, confirmaciones de entrega, seguimiento de campañas. Todo consistente con la identidad de cada cliente.
Enviá piezas para aprobación directo por WhatsApp. El cliente responde "aprobado" y el flujo avanza. Sin emails que nadie lee.
Medí tiempos de respuesta, satisfacción y volumen de consultas por cada cuenta. Detectá clientes en riesgo antes de que pidan una reunión incómoda.
Guías de estilo, lineamientos de comunicación, FAQs de cada producto. Todo accesible para la IA y para tu equipo desde un solo lugar.
"Antes con 8 cuentas ya estábamos desbordados. Ahora manejamos 35 desde el mismo equipo. Cada cliente siente que tiene atención exclusiva porque la IA responde con su tono de marca."
Carlos Ruiz
Director, AgenciaMKT
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Empezá gratis. Escalá cuando lo necesites.
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FAQ
Nuestra IA se entrena con el conocimiento de tu negocio: preguntas frecuentes, procedimientos, datos de contacto. Aprende tu tono de comunicación y responde como lo haría un miembro de tu equipo. Usa modelos de lenguaje avanzados para entender el contexto de cada conversación.
Sí, WatX funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. No te preocupes, nosotros te guiamos en todo el proceso de configuración. En la mayoría de los casos, tenés todo listo en menos de 10 minutos.
Sí, ofrecemos migración asistida desde otras plataformas de WhatsApp Business. Tus contactos, historial de conversaciones y configuraciones se pueden importar fácilmente. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso.
Ofrecemos garantía de 30 días. Si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero sin preguntas. Podés cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de configuración. Tus datos se mantienen disponibles por 30 días después de la cancelación.
El setup completo toma aproximadamente 10 minutos. Creás tu cuenta, conectás tu número de WhatsApp Business, configurás tu bot con las respuestas básicas y ya estás listo para atender. Nuestro asistente de onboarding te guía paso a paso.
Sí, WatX fue diseñado nativamente para el mercado hispanohablante. La IA entiende y responde en español de forma natural, incluyendo modismos regionales. También soporta inglés y portugués para equipos multilingües.
Sí, dependiendo de tu plan podés conectar desde 1 hasta números ilimitados de WhatsApp. Todos se gestionan desde un único inbox centralizado. Tu equipo puede ver y atender conversaciones de cualquier línea.
Absolutamente. Utilizamos encriptación AES-256 para datos sensibles, las conexiones son HTTPS/TLS, y cumplimos con las mejores prácticas de seguridad. Los datos se almacenan en servidores seguros y cada tenant tiene su información completamente aislada.
Empezá gratis y organizá la comunicación de tus clientes en minutos. Sin implementaciones largas, sin consultores.
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